Condizioni di vendita
Il presente sito www.nettunome.it è di proprietà dell'azienda "Nettuno Marine Equipment srl", Partita IVA 02733410415, con sede legale in Via Pantanelli 34/36 - 61025 - Montelabbate (PU) - Italia.
La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle seguenti sezioni denominate rispettivamente:
1) Ordine online
2) Prezzi, caratteristiche e disponibilità dei prodotti
3) Modalità di pagamento
4) Diritto di recesso
5) Spedizione e consegna
6) Garanzie e responsabilità
7) Controversie e legge applicabile
8) Trattamento dei dati personali
9) Comunicazioni e reclami
Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.
1) Ordine online
L’ordine inviato dal sito web deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. Il cliente riceverà, tramite e-mail, una conferma d’ordine con il riepilogo dei prodotti ordinati.
2) Prezzi, caratteristiche e disponibilità dei prodotti
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito web e si intendono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine. I prezzi dei singoli prodotti e i costi di trasporto sono suscettibili di variazione e pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
In particolari circostanze Nettuno Marine Equipment potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Nettuno Marine Equipment si impegna peraltro, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.
Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti. È possibile che a causa di variazioni nella produzione e/o nel confezionamento, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
3) Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento sono quelle indicate sul sito nella sezione “modalità di pagamento”. Il pagamento in contrassegno è possibile solamente in Italia e per ordini con un importo massimo o pari a 300,00€.
Per la realizzazione di prodotti personalizzati e su misura Nettuno Marine Equipment richiederà il pagamento anticipato dell’intero totale dell’ordine.
4) Diritto di recesso
Come stabilito dal Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce, previa comunicazione scritta da inoltrarsi tramite raccomandata a/r all'indirizzo:
Nettuno Marine Equipment srl
Via Pantanelli 34/36 - 61025
Montelabbate (PU) - Italia
o tramite posta elettronica all'indirizzo: [email protected] .
Il cliente provvederà, a propria cura e spese, all'invio della merce con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con Nettuno Marine Equipment.
Il rimborso della merce avverrà una volta verificata l'integrità del prodotto presso nostra sede. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro o incompleto, ovvero: mancanza dell’imballo originale, assenza di accessori inclusi o danneggiamento dello stesso per cause diverse dal trasporto.
Il diritto di recesso, come specificato all’art. 59 del Codice del consumo, non è attuabile per la fornitura di beni personalizzati o confezionati su misura.
5) Spedizione e consegna
Le consegne vengono effettuate nei soli giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, salvo diversa indicazione da parte di Nettuno Marine Equipment.
I tempi di consegna variano in base alla località di destino, in qualsiasi caso nessuna responsabilità, può essere addebitata dal Cliente a Nettuno Marine Equipment in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.
Salvo esplicita indicazione da parte di Nettuno Marine Equipment, la consegna si intende a piano strada.
Al momento della consegna, il Cliente deve controllare in particolare:
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento della merce;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato e che non rechi evidenti manomissioni.
Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, apponendo la scritta "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere.
Nettuno Marine Equipment provvederà alla sostituzione o all’accredito dei prodotti danneggiati secondo le indicazioni comunicate dal Cliente tramite e-mail.
Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare prontamente - e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna - a Nettuno Marine Equipment (inviando una mail all'indirizzo [email protected]) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.
6) Garanzie e responsabilità
Nettuno Marine Equipment, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.
Nettuno Marine Equipment garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla produzione e alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine.
7) Controversie e legge applicabile
Il Contratto d'Acquisto tra il Cliente e Nettuno Marine Equipment s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per le controversie eventualmente sorte tra Nettuno Marine Equipment e il Cliente sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato.
Per i Clienti domiciliati in stati dell'Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.
Per i clienti domiciliati al di fuori dell'Unione Europea sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Pesaro.
8) Trattamento dei dati personali
Titolare e responsabile del trattamento dei suoi dati personali è: Nettuno Marine Equipment srl.
Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003 , Nettuno Marine Equipment dichiara che il trattamento dei dati forniti dal Cliente in fase di registrazione al presente sito ha la finalità di raccogliere i dati per la spedizione e la fatturazione del suo ordine. In caso di mancato conferimento dei dati l’ordine non andrà a buon fine.
Nettuno Marine Equipment si obbliga a trattare con riservatezza tali dati e a non rivelarli a persone non autorizzate, ne’ ad usarli per scopi diversi da quelli qui indicati, salvo diversa esplicita autorizzazione in tal senso da parte del Cliente, nelle forme indicate.
Tali dati potranno essere comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, a collaboratori e dipendenti delegati alla loro conservazione ed allo svolgimento delle attività di cui sopra e saranno diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso. Tali dati potranno essere esibiti su richiesta delle autorità per legge autorizzate. Nettuno Marine Equipment informa sin d’ora che per l’erogazione di taluni servizi utilizza società di propria fiducia, le quali svolgono per suo conto compiti di natura tecnica e/o organizzativa. Queste società sono sue dirette collaboratrici e trattano i dati in qualità di Responsabili.
In relazione al trattamento dei dati personali, il Cliente potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, tra cui, in particolare ottenere l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Il Cliente avrà inoltre diritto di ottenere:
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
Avrà inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
In relazione a tali diritti, informiamo che il Cliente potrà contattare il Responsabile del trattamento dei dati, scrivendo a Nettuno Marine Equipment srl: via Pantanelli 34/36 - 61025 - Montelabbate (PU) - Italia; indirizzo e-mail: [email protected].
9) Comunicazioni e reclami
Tutte le comunicazioni, reclami, suggerimenti od osservazioni dovranno essere indirizzate a:
Nettuno Marine Equipment srl
Indirizzo: via Pantanelli 34/36 - 61025 - Montelabbate (PU) - Italia
E-mail: [email protected]
Fax: +39 0721 1850049
Telefono: +39 0721 499984